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iOS 10.2.1 podría ser la cura para los problemas de la batería de su iPhone 6 y 6s

Noticias Apple dice que actualizar a la última versión de iOS podría evitar apagados aleatorios de la batería.Tabletas 24 de febrero de 2017 1:45 a.m.PST

Si su iPhone 6s, 6s, 6 Plus o 6s Plus se apaga al azar, probablemente pensó que la culpa era de una batería defectuosa. Los informes generalizados sobre este problema llevaron a Apple a lanzar un Programa de reemplazo de batería del iPhone 6s, pero no todos los iPhones fueron elegibles para el reemplazo gratuito de la batería. Eso es porque el problema de la batería era otro. Los apagados aleatorios que afectan a las versiones anteriores de iPhone son causados ​​por un error de software, uno que Apple dice que solucionó con iOS 10.2.1.



El problema no afectó al iPhone 7 o 7 Plus, pero algunos propietarios de los modelos 6, 6s, 6 Plus y 6s Plus se vieron obligados a enchufar sus iPhones a una toma de corriente para que los dispositivos se volvieran a encender después de un apagado aleatorio. .

La empresa dijo TechCrunch que la última versión de iOS, que ya se está ejecutando en aproximadamente la mitad de todos los dispositivos iOS, ha reducido drásticamente el problema de apagado del iPhone.





La declaración completa:

Con iOS 10.2.1, Apple realizó mejoras para reducir la ocurrencia de apagados inesperados que una pequeña cantidad de usuarios estaban experimentando con su iPhone. iOS 10.2.1 ya tiene más del 50 por ciento de los dispositivos iOS activos actualizados y los datos de diagnóstico que hemos recibido de los actualizadores muestran que para este pequeño porcentaje de usuarios que experimentan el problema, estamos viendo una reducción de más del 80 por ciento en iPhone 6s y reducción de más del 70 por ciento en el iPhone 6 de dispositivos que se apagan inesperadamente.



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También agregamos la capacidad de que el teléfono se reinicie sin necesidad de conectarse a la alimentación, si un usuario aún se encuentra con un apagado inesperado. Es importante tener en cuenta que estos cierres inesperados no son un problema de seguridad, pero entendemos que pueden ser un inconveniente y queremos solucionar el problema lo antes posible. Si un cliente tiene algún problema con su dispositivo, puede comunicarse con AppleCare.

En algunos casos, el apagado es en realidad el resultado de una batería defectuosa. Según TechCrunch, Apple está agregando una nueva función en iOS 10.2.1 que mostrará un mensaje de batería necesita servicio en la sección de información de la batería de su Configuración cuando su batería está agotada.